Dasar Privasi Rapid 97 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Rapid 97 ("kami", "Syarikat", "Platform") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami di rapid97.ws. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform Rapid 97.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Rapid 97 di Malaysia – sama ada anda seorang ahli berdaftar yang aktif bermain slot, kasino live, pertaruhan sukan badminton atau bola sepak, mahupun sekadar pelawat laman web kami. Dengan menggunakan perkhidmatan Rapid 97, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Rapid 97 mengumpul data peribadi minimum yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Data yang kami kumpul termasuk:

Rapid 97 mengumpul data peribadi anda melalui cara-cara berikut:

• Terus daripada anda: Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, mengisi borang profil, atau semasa berkomunikasi dengan pasukan sokongan kami.
• Secara automatik: Data teknikal seperti alamat IP, maklumat peranti dan data kuki dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform Rapid 97.
• Daripada penyedia pembayaran: Maklumat pengesahan asas daripada penyedia pembayaran yang anda gunakan (Touch 'n Go, DuitNow, FPX dan lain-lain) untuk mengesahkan transaksi.
• Daripada badan pengesahan identiti: Dalam kes tertentu, kami mungkin mengesahkan identiti anda melalui perkhidmatan pihak ketiga yang berlesen untuk memenuhi keperluan KYC.

Rapid 97 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu, seperti berikut:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli anda di platform Rapid 97.
• Memproses deposit (melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks) dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR).
• Mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan Kenali Pelanggan Anda (KYC).
• Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan anda dalam Bahasa Melayu.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan promosi Rapid 97.
• Memantau dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam dan penyalahgunaan platform.
• Memperbaiki pengalaman pengguna platform Rapid 97 berdasarkan corak penggunaan.
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkenaan di Malaysia.

Rapid 97 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal perkhidmatan: Pembekal permainan (seperti Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming) dan penyedia pembayaran yang membantu kami menyediakan perkhidmatan Rapid 97, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Kewajipan undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang.
• Pencegahan penipuan: Kepada badan pencegahan penipuan atau industri perjudian yang berlesen bagi tujuan mengenal pasti dan mencegah aktiviti haram.
• Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset, data anda mungkin dipindahkan dengan notis yang sewajarnya diberikan kepada anda.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk melindungi data anda mengikut standard keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada Rapid 97.

Rapid 97 mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sewajarnya untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak sengaja:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan Rapid 97.
• Semua data disimpan pada pelayan selamat dengan kawalan akses bertingkat – hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data sensitif.
• Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau cubaan pencerobohan.
• Ujian keselamatan berkala oleh pakar pihak ketiga yang bebas.
• Kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan (hashed) – kami tidak boleh melihat kata laluan asal anda.

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama diwajibkan oleh undang-undang Malaysia (biasanya tidak melebihi 7 tahun selepas akaun ditutup untuk rekod kewangan).

Rapid 97 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna platform kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform Rapid 97.

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh Rapid 97:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di support@rapid97.ws. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

Rapid 97 adalah platform yang dikhaskan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Platform Rapid 97 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia permainan, gateway pembayaran dan platform sokongan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Rapid 97 dan tidak merangkumi amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda layari. Rapid 97 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga.

Dalam menjalankan operasinya, Rapid 97 mungkin memindahkan data peribadi anda ke pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan sedemikian akan dilakukan dengan mematuhi keperluan PDPA Malaysia dan memastikan perlindungan yang setara diberikan kepada data anda di negara penerima.

Rapid 97 hanya memindahkan data ke bidang kuasa yang diiktiraf mempunyai perlindungan data yang mencukupi atau di mana perlindungan kontraktual yang sewajarnya telah dilaksanakan.

Rapid 97 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perundangan yang berkenaan, atau keperluan perniagaan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar Privasi ini disemak semula. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Rapid 97 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Rapid 97 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Perlindungan Data: support@rapid97.ws
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform Rapid 97
• Soalan Lazim: Layari halaman Soalan Lazim kami

Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan akan memberikan maklum balas dalam masa 14 hari bekerja.